Hướng Dẫn Thanh Toán

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Hướng dẫn thanh toán dịch vụ

Công Ty TNHH Công Nghệ & Sáng Tạo Tâm Việt áp dụng quy trình thanh toán minh bạch, có báo giá và hợp đồng rõ ràng nhằm bảo đảm quyền lợi của khách hàng.

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu và báo giá

Khách hàng cung cấp thông tin về dịch vụ cần thực hiện, yêu cầu chức năng, thời gian dự kiến và ngân sách. Tâm Việt sẽ tư vấn giải pháp và gửi báo giá chi tiết.

Bước 2: Xác nhận báo giá và ký hợp đồng

Sau khi thống nhất phạm vi công việc, hai bên tiến hành xác nhận báo giá hoặc ký hợp đồng dịch vụ. Hợp đồng sẽ ghi rõ:

Nội dung và phạm vi công việc.

Chi phí thực hiện.

Thời gian bàn giao.

Chính sách chỉnh sửa, bảo hành và hỗ trợ.

Tiến độ và các đợt thanh toán.

Quyền và nghĩa vụ của hai bên.

Bước 3: Thanh toán theo tiến độ

Khách hàng thanh toán theo tỷ lệ và thời gian được ghi trong báo giá hoặc hợp đồng. Tùy từng dự án, chi phí có thể được chia thành nhiều đợt:

Tạm ứng để bắt đầu triển khai.

Thanh toán theo từng giai đoạn hoàn thành.

Thanh toán phần còn lại sau khi nghiệm thu và bàn giao.

Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán bằng:

Chuyển khoản ngân hàng.

Quét mã QR thanh toán.

Thanh toán trực tiếp theo thỏa thuận.

Các phương thức khác được ghi rõ trong hợp đồng.

Thông tin tài khoản thanh toán sẽ được Tâm Việt gửi trực tiếp cho khách hàng qua hợp đồng, báo giá, email hoặc kênh liên hệ chính thức.

Nội dung chuyển khoản

Khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi:

Tên khách hàng – Số điện thoại – Tên dịch vụ

Ví dụ:

NGUYEN VAN A – 0901234567 – THIET KE WEBSITE

Sau khi thanh toán, khách hàng vui lòng gửi ảnh biên nhận hoặc mã giao dịch để bộ phận phụ trách kiểm tra và xác nhận.

Hóa đơn VAT

Tâm Việt hỗ trợ xuất hóa đơn VAT theo quy định. Khách hàng cần cung cấp đầy đủ:

Tên doanh nghiệp hoặc đơn vị.

Mã số thuế.

Địa chỉ xuất hóa đơn.

Email nhận hóa đơn.

Nội dung dịch vụ cần xuất hóa đơn.

Lưu ý an toàn

Khách hàng chỉ thanh toán theo thông tin được ghi trong hợp đồng, báo giá hoặc thông báo chính thức của Tâm Việt. Không chuyển tiền đến tài khoản lạ hoặc tài khoản không được người phụ trách xác nhận.

Mọi thắc mắc về thanh toán, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0338 355 929